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Kategorie: Blog / Vlog

3 Tipps zur Kanzlei-Homepage

Hallo aus Mainz,

hier ist Ihr Steuerberater-Kollege Patrik Luzius.

Ich möchte mich kurz fassen: Wir haben für Sie 3 wertvolle Tipps zur Kanzlei-Homepage zusammengestellt:

1. Erstellen Sie eine eigene Unterseite, auf der Sie Ihre Öffnungszeiten und Telefonzeiten kommunizieren und vielleicht auch Ihren Paketbriefkasten vor der Tür zeigen.
2. Formulieren Sie Ihre Texte nicht in “Wir-Form” wie zum Beispiel “Wir sind… wir haben…”, da reden Sie über sich. Aber ein neuer Bewerber oder Kunde möchte lesen, was er davon hat, zu Ihnen zu wechseln. Besser Sie formulieren “Sie erhalten…, Sie bekommen…”, das beantwortet sofort seine Fragen, was er bei Ihnen bekommt.
3. Ist banal, wird aber immer wichtiger: Optimieren Sie Ihre Seite auf alle mobilen Endgeräte wie Handy und Tablet, da sich die meisten Menschen mittlerweile alles über diese Geräte anschauen. Schauen Sie sich Ihre Homepage auf Ihren mobilen Geräten an und lassen Sie sie ggf. optimieren.

Wenn Sie zusätzlich noch Interesse an weiteren wervollen Tipps für eine Steuerkanzlei haben, können Sie sich hier für diese kostenfreie Onlineschulung (Webinar) unverbindlich anmelden. Ich lade Sie zu diesem kostenfreien Webinar ein. Es findet in der nächsten Zeit zu verschiedenen Terminen statt. Am besten Sie schauen gleich mal rein: https://patrikluzius.com/webinare
 
Ich freue mich, Sie kennen zu lernen, freue mich auf Ihre Rückmeldungen und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

P. S .: Hier kommen Sie zur kostenfreien Schulung, die bereits über 500 Steuerkanzleien gesehen haben: https://patrikluzius.com/webinare

Herzliche Grüße 
Patrik Luzius 
Steuerberater · Steuerkanzleicoach · Autor · Speaker

Online-Produkte im Shop für Steuerkanzleien: 
https://patrikluzius.com/shop/ 

KanzleiOptimierungsProgramm (Kop):
https://patrikluzius.com/webinare/ 

Live-Tagesseminare “Die erfolgreiche Steuerkanzlei”:
zurzeit keine

Bücher:
1. Buch: Die erfolgreiche Steuerkanzlei: 
https://patrikluzius.com/buecher/ 
2. Buch: Benchmarking in Steuerkanzleien: 
https://patrikluzius.com/buecher/ 

Live Termine, Seminare und Vorträge: 
https://patrikluzius.com/termine

TV-Interview mit Hermann Scherer: 
https://www.youtube.com/watch?v=yk4FW2PHq2M

9 Schritte zum aufgeräumten Schreibtisch

Kennen Sie das vielleicht? Berge von Papier auf Ihrem Schreibtisch, Ablagetürme, ungelesene Fachliteratur und keinen freien Ablageplatz mehr in Ihrem Büro? Was macht das mit Ihnen? Führen Sie sich leicht oder schwer? Gibt es Ihnen Kraft oder raubt es Ihnen Energie?

Weniger Worte – Mehr Transporte ist unser Leitspruch. Deshalb komme ich gleich zum Punkt. Hier erhalten Sie 10 Schritte zum leeren Schreibtisch, so wie unsere Akademie-Mitglieder es im KanzleiOptimierungsProgramm (https://patrikluzius.com/webinare) lernen:
 

1. Termin in Kalender eintragen: 1 ganzen Tag zum Aufräumen einplanen

2. Räumen Sie alle Papiere, Dokumente, Vorgänge raus aus:
• Schreibtisch 
• Schränken
• Regalen
• Aktentaschen
• Schubladen
• Fensterbrett
• Boden 
und legen alles auf einen Stapel sichtbar auf den Tisch. Das sind beispielsweise:
• Unerledigte Ablage
• Angefangene Projekte
• Ungelesene Fachliteratur
• Anfragen
• Prospekte
• Kataloge
• Notizzettel
• Alles, was sich im Laufe der Zeit angesammelt hat
 
3. Richten Sie 4 Ablagekörbe ein und stapeln Sie wie folgt übereinander:
• Ablagekorb 1: ganz oben: Aktuelle Woche
• Ablagekorb 2: 2. von oben: Nächste Woche
• Ablagekorb 3: 2. von unten: Warten
• Ablagekorb 4: ganz unten: Rest
 
4. Rufen Sie das Sekretariat dazu und räumen sie zusammen auf. Ordnen Sie alle Papiere und Dokumente je Vorgang in 1 Klarsichthülle und legen Sie diese wie folgt in die Ablagekörbe:
• Ablagekorb 1: Aktuelle Woche: wichtig + dringend (MUSS in dieser Woche erledigt werden)
• Ablagekorb 2: Nächste Woche: wichtig + nicht dringend (MUSS erst in der nächsten Woche erledigt werden)
• Ablagekorb 3: Warten: zurzeit erledigte Vorgänge, die aber noch überwacht werden müssen, bevor sie archiviert werden (Warten auf den Rücklauf)
• Ablagekorb 4: Rest: Dauerunterlagen, die immer wieder zum Arbeiten benötigt werden wie z.B. Kontenrahmen etc.
 
5. Alles, was erledigt ist oder nicht wieder benötigt wird, werfen Sie in den Schredder. 
 
6. Alles, was Sie nicht selbst erledigen MÜSSEN, delegieren Sie auf Ihre Mitarbeiter, LASSEN SIE ARBEITEN!
 
7. Nach der großen Aufräumaktion dürfen zukünftig alle Papiere, Dokumente, Vorgänge nur noch in das oben genannte System integriert werden. Es darf keine Unordnung mehr aufkommen. 
 
8. Leeren Sie JEDEN TAG den Posteingang in Ihrem Mailprogramm durch Ablage aller Mails in der DMS bzw. Ablagesystem der Kanzlei (Archivierung). Nach der Archivierung werden alle Mails im Posteingang gelöscht. Am Ende der Aufräumaktion muss der Posteingang komplett leer sein.
 
9. Nach der großen Aufräumaktion müssen zukünftig alle Posteingänge JEDEN TAG bereinigt werden und die Dokumente in einem anderen Archiv archiviert werden.
 

Was ist Ihr Nutzen der neuen Ordnung?
 
Ihre unbewusste Bindung an die nun aufgeräumten Dokumente wird durch die Aufräumaktion gelöst, Sie atmen befreit auf und fühlen sich besser und leichter. Sie haben Ordnung und sind ein Klasse Vorbild für Ihre Mitarbeiter, die ebenfalls das oben beschriebene Ordnungssystem übernehmen sollten. 

Probieren Sie es selbst aus, es funktioniert. 

Herzlichen Dank und viel Freude für Sie und Ihren Schreibtisch 🙂 

P.S.: Hier gehts zum Webinar: https://patrikluzius.com/webinare

Herzliche Grüße 
Patrik Luzius 
Steuerberater · Steuerkanzleicoach · Autor · Speaker

Online-Produkte im Shop: https://patrikluzius.com/shop/ 

KanzleiOptimierungsProgramm (Kop):
Sie können sich hier auf der Gästeliste des kostenfreien Webinars eintragen: https://patrikluzius.com/webinare/ 

Live-Vorträge:
17.09.2020 in Celle: https://steuerberater-verband.de/2020/03/27/sftcelle-2020-steuerfachtagung-und-zukunftskongresse/

Live-Tagesseminare:
03.11.2020 in Hannover (AUSGEBUCHT): https://steuerberater-verband.de/2020/05/18/die-erfolgreiche-steuerkanzlei/
09.11.2020 in Hannover (2. Termin wegen großer Nachfrage): https://steuerberater-verband.de/2020/05/18/die-erfolgreiche-steuerkanzlei/
10.11.2020 in Magdeburg: https://www.sam-studien-akademie.de/2020/06/04/die-erfolgreiche-steuerkanzlei/

Bücher:
1. Buch: Die erfolgreiche Steuerkanzlei – Wie Sie Ihre Kanzlei sicher durch den Wandel steuern: https://patrikluzius.com/buecher/ 
2. Buch: Benchmarking in Steuerkanzleien – Wie Sie durch Digitalisierung Ihre Kanzleizahlen systematisch verbessern: https://patrikluzius.com/buecher/ 
Leseprobe beim Verlag: https://www.haufe.de/steuern/kanzlei-co/digitalisierte-und-automatisierte-steuerkanzlei_170_522364.html

Live Termine, Seminare und Vorträge: https://patrikluzius.com/termine

TV-Interview: https://www.youtube.com/watch?v=yk4FW2PHq2M

Interview von Hermann Scherer

Sehr verehrte Kolleginnen und Kollegen,

hier ist Ihr Patrik Luzius, Steuerberater aus Mainz. Schön, dass Sie dabei sind, Ihre Steuerkanzlei jeden Tag ein Stückchen zu optimieren.

In diesem KanzleiOptimierungsImpuls erhalten Sie heute einmal etwa ganz anderes.

Ich wurde vor kurzem von Hermann Scherer, einem der besten Top-Redner Deutschlands interviewt. Das Interview ist seit Montag in seinem Podcast Nr. 70 zu hören. Wenn Sie dieses Interview zur Steuerkanzleioptimierung interessiert, klicken Sie bitte diesen Link:

https://podcasts.apple.com/de/podcast/hermann-scherer-podcast/id1452844135

Viel Spaß beim Hören 🙂

Das Interview Video

 

3 Tipps zur Homepage einer Steuerkanzlei

Buchvorstellung meines Buches “Die erfolgreiche Steuerkanzlei”

Sehr verehrte Kolleginnen und Kollegen,

hier ist Ihr Patrik Luzius, Steuerberater aus Mainz. Schön, dass Sie dabei sind, Ihre Steuerkanzlei jeden Tag ein Stückchen zu optimieren.

Was bedeutet Steuerberatung 4.0? Hier können Sie ein paar Ideen sammeln:

 

Steuerberatung 4.0 – Strategien zur Zukunftssicherung

 

3 Tipps zur automatischen Kundengewinnung

Sehr verehrte Kolleginnen und Kollegen,

hier ist Ihr Patrik Luzius, Steuerberater aus Mainz. Schön, dass Sie dabei sind, Ihre Steuerkanzlei jeden Tag ein Stückchen zu optimieren.

In diesem KanzleiOptimierungsImpuls erhalten Sie 3 wichtige Impulse zur automatischen Mandantengewinnung:

1. Homepage: Die Kanzleileitung dreht persönlich Sie ein 1-Minuten-Video und setzt es auf die Startseite der Kanzleihomepage. Nach dem Motto “Der/Die ChefIn spricht persönlich.” So wie Claus Hipp, der Jahrzehnte lang Babynahrung verkaufte und immer höchstpersönlich zu seinen Kunden sprach “…und dafür stehe ich mit meinem Namen.” Das erzeugt bei Neukunden Vertrauen in Ihre Kanzlei.

2. Social Media: Legen Sie Social Media Profile bei Facebook, Xing und Instagram an. Definieren Sie schriftlich Ihre ideale Zielgruppe und veröffentlichen Sie regelmäßig 2 bis 3x pro Woche einen kleinen Beitrag für Ihre Zielgruppe. Verlinken Sie aus allen Profilen wieder auf Ihre Homepage und umgekehrt.

3. Text in Social Media Beiträgen: Schreiben Sie die Texte aus der Sicht der potenziellen Neumandanten und was sie alles in Ihrer Kanzlei erhalten. Die Kanzlei bewirbt sich sozusagen bei Neumandanten.

Wenn diese 3 Punkte umgesetzt sind, dann erhalten Sie automatisch neue Mandanten und auch die richtigen für Ihre Kanzlei.

Sie erhalten alles Rund die Mandantengewinnung ausführlich in mehreren Videos im KanzleiOptimierungsProgramm (KOP) gezeigt. Dazu können Sie sich das kostenfreie Webinar „Die 5 Methoden, die Ihren Kanzleibetrieb vereinfachen und erheblich Zeit sparen“ anschauen, um einen ersten Eindruck zu erhalten. Darin rechne ich Ihnen alles genau vor und zeige Ihnen, wie Sie viele Tipps in der Praxis einsetzen können: https://patrikluzius.com/webinare/

 

3 Tipps zur Mitarbeitergewinnung

Sehr verehrte Kolleginnen und Kollegen,

hier ist Ihr Patrik Luzius, Steuerberater aus Mainz. Schön, dass Sie dabei sind, Ihre Steuerkanzlei jeden Tag ein Stückchen zu optimieren.

In diesem KanzleiOptimierungsImpuls erhalten Sie 3 wichtige Impulse zur Mitarbeitergewinnung:

1. Homepage: Legen Sie eine Unterseite namens “Jobs” oder “Karriere” auf Ihrer Homepage an und stellen Ihre Dauerstellenangebote dort ein. Suchen Sie permanent nach Mitarbeitern, auch wenn Sie gerade keine benötigen. Schreiben Sie 25 Gründe in die Stellenangebote, warum sich Mitarbeiter bei Ihnen bewerben sollten.

2. Social Media: Verlinken Sie diese Unterseite mit allen Ihren Social Media Profilen bei Facebook, Xing und Instagram. Geben Sie zusätzlich Ihre Stellenangebote kostenlos zur Bundesagentur für Arbeit und verlinken ebenfalls auf Ihre Unterseite.

3. Text in Stellenangeboten: Schreiben Sie die Stellenangebote aus der Sicht der potenziellen Mitarbeiter und was sie alles in Ihrer Kanzlei erhalten, nicht was die Kanzlei verlangt. Die Kanzlei bewirbt sich heutzutage bei Mitarbeitern, nicht umgekehrt.

Sie erhalten alles Rund die Mitarbeitergewinnung ausführlich in mehreren Videos im KanzleiOptimierungsProgramm (KOP) gezeigt. Dazu können Sie sich das kostenfreie Webinar „Die 5 Methoden, die Ihren Kanzleibetrieb vereinfachen und erheblich Zeit sparen“ anschauen, um einen ersten Eindruck zu erhalten. Darin rechne ich Ihnen alles genau vor und zeige Ihnen, wie Sie viele Tipps in der Praxis einsetzen können: https://patrikluzius.com/webinare/

 

 

 

3 Tipps aus dem KanzleiOptimierungsProgramm (KOP)

Sehr verehrte Kolleginnen und Kollegen,

hier ist Ihr Patrik Luzius, Steuerberater aus Mainz. Schön, dass Sie dabei sind, Ihre Steuerkanzlei jeden Tag ein Stückchen zu optimieren.

In diesem KanzleiOptimierungsImpuls erhalten Sie 3 wichtige Impulse zu folgenden Themen:

1. Wenn Sie den Kontoauszugsmanager flächendeckend bei allen Mandanten einsetzen, dann können Sie in nur 4 Monaten im Durchschnitt 50% der Bearbeitungszeit sparen. Sehen Sie, wie Sie mit diesem Instrument einen Mehrgewinn von 40.200 EUR erreichen können.

2. Wenn Sie die Vollmachtsdatenbank flächendeckend einsetzen, können Sie einen Mehrgewinn von 12.000 EUR erzielen.

3. Wenn Sie Ihr Zeitmanagement optimieren und störungsfreie Zeiten für alle Mitarbeiter einführen, können mit einen Mehrgewinn von 23.760 EUR rechnen.

Wie das alles geht, zeige ich Ihnen im kostenfreien Webinar „Die 5 Methoden, die Ihren Kanzleibetrieb vereinfachen und erheblich Zeit sparen“. Darin rechne ich Ihnen alles genau vor und zeige Ihnen, wie Sie diese Tipps in der Praxis einsetzen können: https://patrikluzius.com/webinare/

 

 

3 Tipps zum Notfallkoffer für Steuerkanzleien

Sehr verehrte Kolleginnen und Kollegen,

hier ist Ihr Patrik Luzius, Steuerberater aus Mainz. Schön, dass Sie dabei sind, Ihre Steuerkanzlei jeden Tag ein Stückchen zu optimieren.

In diesem KanzleiOptimierungsImpuls erhalten Sie 3 wichtige Impulse zu folgenden Themen:

1. Was ist ein Notfallkoffer?
2. Wie erstellen Sie einen Notfallkoffer?
3. Was ist Ihr Nutzen?

1. Was ist ein Notfallkoffer?
In einem Notfallkoffer für die Kanzleileitung sind alle wesentlichen Handlungsanweisungen und Dokumente vorhanden, die in einem Notfall verwendet werden können. Ein Notfall ist, wenn die Kanzleileitung längere Zeit handlungsunfähig ausfällt oder sogar verstorben ist. Ziel des Koffers ist, dass der Praxisvertreter bzw. die Erben eines verstorbenen Kanzleiinhabers innerhalb von 2-3 Tagen volle Handlungsfähigkeit über die Kanzlei erlangen können. In der Praxis wird es meist kein Koffer, sondern ein Ordner sein. Er ist auch sinnvoll für den Lebensfall, er könnte auch „Ordner für’s Leben“ genannt werden.
Ohne einen Notfallkoffer kann die Kanzlei im Extremfall nach sehr kurzer Zeit handlungsunfähig werden bzw. in ernsthafte finanzielle Schwierigkeiten geraten. Hier geht es teilweise um ganz banale Dinge wie zum Beispiel Passwörter, Online Banking Zugang, Schlüsselverzeichnis etc.

2. Wie erstellen Sie einen Notfallkoffer?
Es werden Ordner mit Inhaltsverzeichnis angelegt, in denen alle wesentlichen Dokumente, Checklisten und Handlungsanweisungen enthalten sind. Diese Ordner müssen an einem sicheren Ort aufbewahrt werden. Der Praxisvertreter und die Mitarbeiter müssen im Notfall genau Bescheid wissen, was zu tun ist, wer informiert werden muss und wo sich diese Ordner befinden. Um wirklich alle wichtigen Informationen zusammen zu tragen, muss das „Probesterben“ von der Kanzleileitung simuliert werden. Das ist sicher keine angenehme Simulation, sie wird aber Schwachstellen in einem Worst Case Szenario aufdecken. Stellen Sie sich hierzu die Frage: Wenn ich jetzt gestorben wäre, könnten meine Erben die Kanzlei erstmal weiter führen? Oder laufen dann gewisse Prozesse nicht mehr, weil ich das Wissen dazu nur im Kopf, aber nicht notiert habe?

3. Was ist Ihr Nutzen?
Im Notfall läuft die Kanzlei weiter, die Gehälter der Mitarbeiter werden weiter bezahlt, die Lastschrifteinzüge von den Kunden funktionieren, die Kunden haben kaum Nachteile und Verzögerungen zu befürchten. Ebenso kann der Praxisvertreter den Erben helfen, die Kanzlei zu verkaufen oder gegebenenfalls selbst zu übernehmen. Wenn der Notfallkoffer selbst angelegt wurde, muss dieser auch mind. 1x jährlich komplett aktualisiert und an die aktuelle Lebenssituation angepasst werden.
Im nächsten Schritt kann die Kanzleileitung überlegen, ob sie den „Notfallkoffer“ als Produkt ihren Kunden anbietet.

Mandanten-Fernbetreuung Kunden-Modul

Sehr verehrte Kolleginnen und Kollegen,

hier ist Ihr Patrik Luzius, Steuerberater aus Mainz. Schön, dass Sie dabei sind, Ihre Steuerkanzlei jeden Tag ein Stückchen zu optimieren.

In diesem KanzleiOptimierungsImpuls erhalten Sie 1 wichtigen Impuls zur Mandanten-Fernbetreuung, genauer gesagt wie Sie das Kundenmodul herunterladen können:

Laden Sie hier das Mandanten-Fernbetreuung Kunden-Modul von Datev kostenlos herunter:

Alternativ können Sie dies auch direkt auf der Homepage von Datev downloaden:

Herzliche Grüße