1. Richten Sie 2 Bereiche auf der Homepage ein, einen für die Mitarbeitergewinnung und einen für die Kundengewinnung.

2. Schreiben Sie in beiden Bereichen jeweils aus der Sicht der beiden Gruppen, also einmal aus Sicht von potenziellen Mitarbeitern und einmal aus Sicht von potenziellen Kunden. Was wünschen sich beide Gruppen von Ihrer Steuerkanzlei? Mitarbeiter wünschen sich zum Beispiel Gleitzeit oder Homeoffice, während sich Kunden zum Beispiel fristgerechte Abgaben von Steuererklärungen und mehr aktive Beratung wünschen. Sie sehen also, wie unterschiedlich die Wünsche der beiden Gruppen sind.

3. Verwenden Sie für beide Gruppen eine ganz bestimmte Anrede, die sie direkt anspricht. Formulieren Sie Ihre Sätze zum Beispiel so: Sie erhalten bei uns … oder Sie bekommen hier… oder Ihr Nutzen ist… Jeder Mensch ist auf unterbewusster Ebene ein kleiner Egoist und fragt sich immer automatisch, wenn er Ihre Homepage öffnet: Was habe ich hier für Vorteile? Was bekomme ich hier? Ist mein Nutzen hier höher als meine Kosten?